Para iade politikası
Bazen bir şeyi beğenmediğinizi ve iade etmek ya da değiştirmek istediğinizi anlıyoruz. Ürün(ler)in etiketleri hala üzerinde ve orijinal durumlarında olduğu sürece, 30 gün içinde iade edebilirsiniz.
Hangi ürünleri iade edebilirim?
İstenmeyen ürünler, cfab siparişinizin teslim edildiği tarihten itibaren 30 gün içinde iade edilmelidir.
Uygun iadelerde tam para iadesi alabilmek için, tüm ürünlerin giyilmemiş, kullanılmamış, yıkanmamış ve aldığınız koşullarda bize iade edilmesi gerekir. Bir ürün hasarlı, yıpranmış veya uygun olmayan bir durumda iade edilirse, para iadesi yapamayız. Tüm ürünler iade edildikten sonra incelenecektir.
İadenizin bir parçası olarak görmemiz gerekebileceğinden, lütfen iade için tüm makbuzları saklayın.
Değişim hizmeti sunuyor musunuz?
Değişimler şu anda aşağıdaki ülkelerde mevcuttur:
Almanya, Avusturya, Hollanda, Fransa ve ABD.
Geri ödememi ne zaman alacağım?
Bu, iade için depomuzda işleme alınmadan önce kuryenin ürünleri bize iade etmesinin ne kadar süreceğine bağlı olabilir.
- İadeleri orijinal ödeme yöntemine veya mağaza kredisi olarak sunuyoruz.
- Toplam sipariş tutarının tamamını veya bir kısmını karşılamak için bir hediye kartının kullanıldığı siparişlerde, para iadesi önce hediye kartına uygulanacaktır.
- Para iadeleri, siparişinizi depomuza geri aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede yapılacaktır. Para iadenizin işleme alındıktan sonra hesabınızda görünmesinin 7 güne kadar sürebileceğini lütfen unutmayın.
Birden fazla iadeyi tek bir iadede birleştirebilir miyim?
Kısa cevap hayır. Maalesef şu anda birleştirilmiş iadeleri işleme alamıyoruz ve bu nedenle farklı siparişlerden iadelerinizi ayrı ayrı göndermeniz gerekiyor.
Ayrıca, aynı siparişe ait olsalar bile ayrı ayrı kaydedilen iadeler, tek bir pakette iade edildikleri takdirde işleme alınamaz.
İadelerin tek bir pakette birleştirilmesi iade hatasına neden olabilir.
Tek bir pakette birden fazla iade gönderdiyseniz, bunu sizin için kontrol edebilmemiz için lütfen bize bildirin. İade talebinizin bir parçası olarak incelememiz gerekebileceğinden, lütfen iade için tüm makbuzları saklayın.